次日上午，张俊明出门离开小区，按照与酒店人事专员约定的时间打车前往报到，酒店人事办公厅内，女职员给张俊明领了套红色工作服，并带他去更衣室换好，然后把他交给了酒店前台带班人员；一位身着红色工衣右胸别着工牌，年龄二十多岁的女领班，鹅蛋脸，扎着盘发，身高1.68cm左右。
    [这位是领班，工作上有什么问题可以找她]人事专员对张俊明介绍到，同时对女领班介绍到[他是新来的，交给你了]
    [好的]女领班说着，不由对张俊明上下打量了一番。
    人事专员把张俊明交给了女领班后便离去，[跟我来吧]女领班示意道，张俊明跟在她身后朝前走去，[你之前做过没有？]女领班边走边问道。
    [没有，这个难吗？]张俊明问道。
    [不难的，只要学会服务好客人就可以]女领班道。
    张俊明:[哦]
    女领班带着他来到了酒店大厅，内部的典雅布置令张俊明不由多看了几眼，毕竟他是第一次到星级酒店，女领班将他带到大厅其中一个柜台边的一位女服务员旁边后对女服务员道:[这是新来的，你带一下他]说完又对张俊明道:[你跟着她学，现在她就是你师傅了]说完便转身去忙别的了。
    由于酒店上午客人不多，女服务员正好趁此时间对张俊明教了点基本的工作内容，上午的时间过得很快，到了午饭时间，女服务员带着张俊明到员工餐厅就餐。